Plenary section

Section date(s) : 22.04.2016

Moderator(s):
Kazin Alexander, isdef.md@gmail.com

Приветственное слово к участникам конференции
Приветственное слово к участникам конференции
Regional IT-markets: personnel training features
Пробиваем потолок роста бизнеса. Кейсы успехов и провалов
What can an experienced shareware programmer get from a business incubator?

Marketing & sales

Section date(s) : 22.04.2016; 23.04.2016

Moderator(s):

User behaviour changes - horror for traditional software
Web Push notifications: tool features and successful cases
Как мы изобретали велосипед. Эволюция маркетинга в iSpring: что мы поняли за 10 лет.
Patience and hard work – the key success factors in software export
Как сделать текст о продукте инструментом продаж

Business development

Section date(s) : 22.04.2016; 23.04.2016

Moderator(s):

Requirements an ISV has to meet to get their products involved in projects
B2G & B2B - is there a difference?
Implementing a own data format into Social Insurance & Pension funds
David vs Goliath, or how to push aside a monopolist
Legal aspects for B2B & B2B2C mobile market in USA (case study - Pinxter Digital)
Entering Latin America market
Show me your tongue, or 5 ways to provide high-quality localization
20 most necessary metrics for your SaaS business
New legal aspects for software companies in Russia
Диверсификация: от одного флагманского SaaS-сервиса к комплексу решений
From development office of US company to succesfull independent Russian company with wide profile
How to create personnel aquisition system & corporate university

Plenary section

22nd April 2016, Friday

Приветственное слово к участникам конференции

Fedor Skvortsov

ISDEF
Chairman of the board

Topic language Russian

Duration 10 min.

Start time 09:00 - 09:10

Location Big

Приветственное слово к участникам конференции

Дмитрий Евгеньевич Чернов

Минкомсвязь
Директор Департамента развития высоких технологий

Topic language Russian

Duration 10 min.

Start time 09:10 - 09:20

Location Big

Regional IT-markets: personnel training features

Airat Khasianov

ITIS
CEO

Общее состояние ИТ рынка Казани, подготовка кадров

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 09:45 - 10:15

Location Big

Пробиваем потолок роста бизнеса. Кейсы успехов и провалов

Dmitry Kalaev

ФРИИ
директор

Какие инструменты помогали компаниям Акселератора ФРИИ пробивать потолок роста (разбираем реальные кейсы)
Какие инструменты не привели к увеличению прибыли компании и почему
Механики определения узких мест бизнеса, которые могут стать потенциалом для роста
===============================================================
Доклад будет наиболее интересен компаниям, которые достигли значительных объемов выручки, но перестали расти, а также тем, кто ищет точки роста для своего бизнеса. Базой для доклада станет опыт работы Акселератора ФРИИ с 200+ IT-компаний. Будут разобраны наиболее показательные кейсы.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 10:15 - 10:45

Location Big

What can an experienced shareware programmer get from a business incubator?

Igor Sheludko

FSPro Labs
CEO

Опыт обучения заочном акселераторе ФРИИ и в локальном бизнес-инкубаторе (г. Ростов-на-Дону) с учетом предыдущего опыта shareware (более 15 лет).
Польза от участия в учебных программах ФРИИ, основные проблемы, вытекавшие из предыдущего опыта shareware-бизнеса, которые удалось преодолеть благодаря обучению в бизнес-инкубаторах.
Доклад интерактивный и исключительно практический.
Разберем общие (как мне думается) проблемы поиска точек роста бизнеса и как могут помочь в этом программы инкубации и акселлерации.
===================================
Доклад возможно будет полезен опытным шароварщикам, которые давно в бизнесе продаж собственного софта и испытывают трудности с увеличением продаж.
Доклад планируется в интерактивном режиме - опрос аудитории, краткое выступление о пользе, полученной лично мною от обучения в бизнес-инкубаторах и много ответов на много вопросов, которые, как я надеюсь возникнут.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 11:30 - 12:00

Location Big

Marketing & sales

22nd April 2016, Friday

User behaviour changes - horror for traditional software

Dmitry Satin

National Informatization Center
Deputy director

Мы все наблюдаем изменения в поведении пользователей,когда снижается востребованность традиционного программного обеспечения, использование которого предполагает, что пользователь один-на-один работает с информационной системой в офисе 8 часов в день. Что с этим делать? Как не проспать и не остаться за бортом бизнеса? Как спроектировать новые продукты ? О чем не забыть ? " фактор человека " как новая парадигма .

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 12:00 - 12:30

Location Big

Web Push notifications: tool features and successful cases

Konstantin Makarov

SendPulse
CEO

- Как внедрить браузерные push-уведомления?
- Подводные камни инструмента
- Успешные кейсы внедрения Web Push
- Статистики по результатам 10 миллионам Web Push уведомлений - что можно ожидать и с чем сравнивать?

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 15:50 - 16:20

Location Big

Как мы изобретали велосипед. Эволюция маркетинга в iSpring: что мы поняли за 10 лет.

Yury Uskov

iSpringsolutions
CEO

Как менялось понимание задач, работы и оргструктура
Книги и полезные идеи
Специфика зарубежных рынков
Как должна быть выстроена работа маркетинга
Каких людей надо брать в маркетинг, где их найти
Маркетинг и Product Development
Маркетинг и PR
Маркетинг и продажи

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 16:20 - 16:50

Location Big

23rd April 2016, Saturday

Как сделать текст о продукте инструментом продаж

Vitaly Yanko + Andrey Mayboroda

1. Описание возможностей вашего продукта может стать мощным инструментом, привлекающим клиентов… а может погубить ваши коммерческие перспективы.
2. Преимущества подхода «Характеристики – преимущества – выгоды».
3. Как подружить вашего Человека-продукта и вашего Человека-продажу. Практика русских компаний.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 09:00 - 09:30

Location Big

Patience and hard work – the key success factors in software export

Lev Yakupov

TrueConf
Marketing director

В прошлом году западные продажи TrueConf, наконец-то обогнали российские, мы шли к этому 5 лет. Оформились приёмы, которые успешно масштабируются на новых рынках. Мне хотелось бы представить ретроспективу наших попыток выбраться за "железный занавес" и выделить наиболее эффективные маркетинговые B2B-стратегии.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 09:40 - 10:10

Location Big

Business development

22nd April 2016, Friday

Requirements an ISV has to meet to get their products involved in projects

Alexandr Semenov

Corus consulting
CEO

Отечественные продукты: что интересно рынку?

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 12:30 - 13:00

Location Big

Implementing a own data format into Social Insurance & Pension funds

Mikhail Philippenko

Fast Reports
CEO

Какие использовались методы практического внедрения своего формата данных крупным клиентам с использованием технических преимуществ решения

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 14:00 - 14:30

Location Big

B2G & B2B - is there a difference?

Alexandr Kiverin

DiCom
CEO

Опыт разработки продуктов в сфере здравоохранения для госсектора и частных медицинских организаций.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 14:30 - 15:00

Location Big

23rd April 2016, Saturday

Legal aspects for B2B & B2B2C mobile market in USA (case study - Pinxter Digital)

Dmitry Dubograev

femida.us
CEO

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 10:20 - 10:50

Location Big

Entering Latin America market

Yury Ushakov

Elcomsoft
Sales director

- Латинская Америка, как заказчик и потребитель софтверных продуктов и сервисов, является очень перспективным рынком. Что мы видим из России?
- Местный язык и партнеры должны быть! Удаленно или без местных партнеров на рынок не войти.
- Какие «грабли» собраны нашей компанией? Как их избежать?

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 11:20 - 11:50

Location Big

Show me your tongue, or 5 ways to provide high-quality localization

Pavel Koshak

Palex
CEO

Хороший перевод может открыть продукту или услуге мир, плохой — пустить их разработчика по миру. По исследованиям грамотная локализация увеличивает продажи до 40 % при выходе на новые рынки. Но что это такое — грамотная локализация? Что она в себя включает? Какой контент и на какие языки следует переводить в первую очередь? И почему знакомая с красным дипломом иняза вряд ли с этим справится? Теория и реальные уроки рынка переводов, которые позволят не испортить репутацию зарождающегося бренда.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 11:50 - 12:20

Location Big

Диверсификация: от одного флагманского SaaS-сервиса к комплексу решений

Ilya Bublik

SKB Kontur
VP

Что решает задачу создания веб-сервисов?
• «Доверительные инвестиции». У каждого проекта есть ментор из числа основателей. Ментор становится буфером между командой и остальным миром, давая возможность творить, не оглядываясь на процедурные препоны.
• Система сдержек и противовесов. Продуктовые менеджеры обеспечивают развитие и прорывные идеи. Руководители управлений отвечают за стабильность, качество процессов и пр. Формально менеджер проектов бесправен. Поэтому на первый план выходит его умение договариваться – с руководителями управлений, с членами команды и т.д. Но убеждать людей не получится, если сам не веришь в ценность продукта или решения, которое предлагаешь.
• Экспертиза. Каждый менеджер проекта в компании должен быть экспертом в:
- продажах: он может сесть на трубку и продать свой продукт.
- разработке: он понимает, как и что там должно быть устроено, какие есть взаимосвязи и какая у системы архитектура.
- управлении: понимает как организовать работу, чтобы получить максимальный результат.
- пользовательских сценариях, поведении и предпочтениях. Это гарантирует глубокую проработку каждой продуктовой истории.
• Стратегия. Компания растет на новых идеях, а новые идеи запланировать невозможно. Можно только создавать предпосылки их появления и ждать.
Предпосылки:
o Поддерживать культуру экспериментаторства («чтобы у людей было шило в известном месте»)
o Повышать экспертизу (чтобы продуктовые истории имели высокие шансы на успех, они должны быть основаны на опыте и глубоком понимании ситуации)
o Поддерживать инфраструктуру для запуска новых сервисов (клиентская база, продающая инфраструктура, данные о целевой аудитории)
• Готовность меняться. При запуске продаж новых сервисов, стало ясно, что схемы продвижения и продаж, которые отлично работали ранее, не работают на новых продуктах.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 12:20 - 12:50

Location Big

20 most necessary metrics for your SaaS business

Mikhail Trofimov

Revealytics
CEO

20 самых необходимых метрик для вашего SaaS бизнеса
1) Регулярная ежемесячная выручка. Из чего складывается MRR? Что такое Expansion MRR, Churn MRR и другие метрики MRR Growth?
2) Retention и Churn. Как применять когортный анализ? Когда происходит отрицательный churn? Бывает ли Retention больше 100%?
3) Юнит экономика SaaS бизнеса. Считаем CAC, LTV для SaaS. Период окупаемости и соотношение LTV/CAC.
4) Другие необходимые метрики для понимания точек оптимизации вашего бизнеса.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 14:00 - 14:30

Location Big

David vs Goliath, or how to push aside a monopolist

Alexey Fateev

IT-services
CEO

Необходимость создания аналогов крупных ИТ-решений. Возможности, созданных решений.
Способы продвижения:
Использование самих крупных решений для продвижения альтернативных;
Использование интеграционных решений;
Продвижение с помощью сторонних продуктов.
Преимущества и недостатки каждого из способов. Результат создания и продвижения альтернативных продуктов.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 14:30 - 15:00

Location Big

New legal aspects for software companies in Russia

Tatiana Vassilieva, Svetlana Polyak, Dmitry Samigullin

- для тех, кто думает об инвестициях: разумные vs. чрезмерные требования инвесторов к юридическим документам, подписываемым с софтверными компаниями, в которые они инвестируют,
- для тех, у кого есть зарубежные компании и/ или зарубежные счета: новое в законодательстве о контролируемых иностранных компаниях и валютном законодательстве для софтверных компаний,
- для тех, кто работает только в России: новые разъяснения Верховного Суда РФ по гарантиям и заверениям в инвестиционных сделках, ужесточение налоговой практики,
- деньги из России - в Россию - юридические аспекты ужесточения комплаенса при трансграничных переводах.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 15:00 - 15:30

Location Big

From development office of US company to succesfull independent Russian company with wide profile

Elena Tsyganova

MDO
CEO & owner

1. Компании МДО более 22 лет. А это редкость. Этапы большого пути. Как нам это удалось.
2. Миграция с чистого аутсорсинга к собственной разработке софта и сопутствующим сервисам.
3. Как нам удается удерживать коллектив и минимизировать текучку.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 16:00 - 16:30

Location Big

How to create personnel aquisition system & corporate university

Ainur Abdulnasyrov

ex Lingualeo
CEO

Кадры решают все! Корпоративный университет 21 века.Как развивать кадры внутри компании и при этом готовить будущих сотрудников из самых мотивированных молодых специалистов.

Topic language Russian

Duration 30 min.

Start time 16:30 - 17:00

Location Big

Topic language	Russian
Duration	10 min.
Start time	09:00 - 09:10
Location	Big

	Дмитрий Евгеньевич Чернов Минкомсвязь Директор Департамента развития высоких технологий

	Airat Khasianov ITIS CEO
Общее состояние ИТ рынка Казани, подготовка кадров

	Dmitry Kalaev ФРИИ директор
Какие инструменты помогали компаниям Акселератора ФРИИ пробивать потолок роста (разбираем реальные кейсы) Какие инструменты не привели к увеличению прибыли компании и почему Механики определения узких мест бизнеса, которые могут стать потенциалом для роста =============================================================== Доклад будет наиболее интересен компаниям, которые достигли значительных объемов выручки, но перестали расти, а также тем, кто ищет точки роста для своего бизнеса. Базой для доклада станет опыт работы Акселератора ФРИИ с 200+ IT-компаний. Будут разобраны наиболее показательные кейсы.

	Igor Sheludko FSPro Labs CEO
Опыт обучения заочном акселераторе ФРИИ и в локальном бизнес-инкубаторе (г. Ростов-на-Дону) с учетом предыдущего опыта shareware (более 15 лет). Польза от участия в учебных программах ФРИИ, основные проблемы, вытекавшие из предыдущего опыта shareware-бизнеса, которые удалось преодолеть благодаря обучению в бизнес-инкубаторах. Доклад интерактивный и исключительно практический. Разберем общие (как мне думается) проблемы поиска точек роста бизнеса и как могут помочь в этом программы инкубации и акселлерации. =================================== Доклад возможно будет полезен опытным шароварщикам, которые давно в бизнесе продаж собственного софта и испытывают трудности с увеличением продаж. Доклад планируется в интерактивном режиме - опрос аудитории, краткое выступление о пользе, полученной лично мною от обучения в бизнес-инкубаторах и много ответов на много вопросов, которые, как я надеюсь возникнут.

	Dmitry Satin National Informatization Center Deputy director
Мы все наблюдаем изменения в поведении пользователей,когда снижается востребованность традиционного программного обеспечения, использование которого предполагает, что пользователь один-на-один работает с информационной системой в офисе 8 часов в день. Что с этим делать? Как не проспать и не остаться за бортом бизнеса? Как спроектировать новые продукты ? О чем не забыть ? " фактор человека " как новая парадигма .

	Konstantin Makarov SendPulse CEO
- Как внедрить браузерные push-уведомления? - Подводные камни инструмента - Успешные кейсы внедрения Web Push - Статистики по результатам 10 миллионам Web Push уведомлений - что можно ожидать и с чем сравнивать?

	Yury Uskov iSpringsolutions CEO
Как менялось понимание задач, работы и оргструктура Книги и полезные идеи Специфика зарубежных рынков Как должна быть выстроена работа маркетинга Каких людей надо брать в маркетинг, где их найти Маркетинг и Product Development Маркетинг и PR Маркетинг и продажи

	Vitaly Yanko + Andrey Mayboroda
1. Описание возможностей вашего продукта может стать мощным инструментом, привлекающим клиентов… а может погубить ваши коммерческие перспективы. 2. Преимущества подхода «Характеристики – преимущества – выгоды». 3. Как подружить вашего Человека-продукта и вашего Человека-продажу. Практика русских компаний.

	Lev Yakupov TrueConf Marketing director
В прошлом году западные продажи TrueConf, наконец-то обогнали российские, мы шли к этому 5 лет. Оформились приёмы, которые успешно масштабируются на новых рынках. Мне хотелось бы представить ретроспективу наших попыток выбраться за "железный занавес" и выделить наиболее эффективные маркетинговые B2B-стратегии.

	Alexandr Semenov Corus consulting CEO
Отечественные продукты: что интересно рынку?

	Mikhail Philippenko Fast Reports CEO
Какие использовались методы практического внедрения своего формата данных крупным клиентам с использованием технических преимуществ решения

	Alexandr Kiverin DiCom CEO
Опыт разработки продуктов в сфере здравоохранения для госсектора и частных медицинских организаций.

	Yury Ushakov Elcomsoft Sales director
- Латинская Америка, как заказчик и потребитель софтверных продуктов и сервисов, является очень перспективным рынком. Что мы видим из России? - Местный язык и партнеры должны быть! Удаленно или без местных партнеров на рынок не войти. - Какие «грабли» собраны нашей компанией? Как их избежать?

	Pavel Koshak Palex CEO
Хороший перевод может открыть продукту или услуге мир, плохой — пустить их разработчика по миру. По исследованиям грамотная локализация увеличивает продажи до 40 % при выходе на новые рынки. Но что это такое — грамотная локализация? Что она в себя включает? Какой контент и на какие языки следует переводить в первую очередь? И почему знакомая с красным дипломом иняза вряд ли с этим справится? Теория и реальные уроки рынка переводов, которые позволят не испортить репутацию зарождающегося бренда.

	Ilya Bublik SKB Kontur VP
Что решает задачу создания веб-сервисов? • «Доверительные инвестиции». У каждого проекта есть ментор из числа основателей. Ментор становится буфером между командой и остальным миром, давая возможность творить, не оглядываясь на процедурные препоны. • Система сдержек и противовесов. Продуктовые менеджеры обеспечивают развитие и прорывные идеи. Руководители управлений отвечают за стабильность, качество процессов и пр. Формально менеджер проектов бесправен. Поэтому на первый план выходит его умение договариваться – с руководителями управлений, с членами команды и т.д. Но убеждать людей не получится, если сам не веришь в ценность продукта или решения, которое предлагаешь. • Экспертиза. Каждый менеджер проекта в компании должен быть экспертом в: - продажах: он может сесть на трубку и продать свой продукт. - разработке: он понимает, как и что там должно быть устроено, какие есть взаимосвязи и какая у системы архитектура. - управлении: понимает как организовать работу, чтобы получить максимальный результат. - пользовательских сценариях, поведении и предпочтениях. Это гарантирует глубокую проработку каждой продуктовой истории. • Стратегия. Компания растет на новых идеях, а новые идеи запланировать невозможно. Можно только создавать предпосылки их появления и ждать. Предпосылки: o Поддерживать культуру экспериментаторства («чтобы у людей было шило в известном месте») o Повышать экспертизу (чтобы продуктовые истории имели высокие шансы на успех, они должны быть основаны на опыте и глубоком понимании ситуации) o Поддерживать инфраструктуру для запуска новых сервисов (клиентская база, продающая инфраструктура, данные о целевой аудитории) • Готовность меняться. При запуске продаж новых сервисов, стало ясно, что схемы продвижения и продаж, которые отлично работали ранее, не работают на новых продуктах.

	Mikhail Trofimov Revealytics CEO
20 самых необходимых метрик для вашего SaaS бизнеса 1) Регулярная ежемесячная выручка. Из чего складывается MRR? Что такое Expansion MRR, Churn MRR и другие метрики MRR Growth? 2) Retention и Churn. Как применять когортный анализ? Когда происходит отрицательный churn? Бывает ли Retention больше 100%? 3) Юнит экономика SaaS бизнеса. Считаем CAC, LTV для SaaS. Период окупаемости и соотношение LTV/CAC. 4) Другие необходимые метрики для понимания точек оптимизации вашего бизнеса.

	Alexey Fateev IT-services CEO
Необходимость создания аналогов крупных ИТ-решений. Возможности, созданных решений. Способы продвижения: Использование самих крупных решений для продвижения альтернативных; Использование интеграционных решений; Продвижение с помощью сторонних продуктов. Преимущества и недостатки каждого из способов. Результат создания и продвижения альтернативных продуктов.

	Tatiana Vassilieva, Svetlana Polyak, Dmitry Samigullin
- для тех, кто думает об инвестициях: разумные vs. чрезмерные требования инвесторов к юридическим документам, подписываемым с софтверными компаниями, в которые они инвестируют, - для тех, у кого есть зарубежные компании и/ или зарубежные счета: новое в законодательстве о контролируемых иностранных компаниях и валютном законодательстве для софтверных компаний, - для тех, кто работает только в России: новые разъяснения Верховного Суда РФ по гарантиям и заверениям в инвестиционных сделках, ужесточение налоговой практики, - деньги из России - в Россию - юридические аспекты ужесточения комплаенса при трансграничных переводах.

	Elena Tsyganova MDO CEO & owner
1. Компании МДО более 22 лет. А это редкость. Этапы большого пути. Как нам это удалось. 2. Миграция с чистого аутсорсинга к собственной разработке софта и сопутствующим сервисам. 3. Как нам удается удерживать коллектив и минимизировать текучку.

	Ainur Abdulnasyrov ex Lingualeo CEO
Кадры решают все! Корпоративный университет 21 века.Как развивать кадры внутри компании и при этом готовить будущих сотрудников из самых мотивированных молодых специалистов.