LiveTex представляет новую версию омниканальной платформы для цифровых коммуникаций с клиентами

LiveTex (компания представлена в ассоциации ISDEF) — российский разработчик программного обеспечения для онлайн-коммуникаций выпустил глобальное обновление платформы для омниканального обслуживания клиентов в цифровых каналах. В новой версии решения полностью обновлена архитектура сервиса, представлен новый интерфейс рабочего места оператора с единой историей клиента, расширена линейка цифровых каналов, доступен новый принцип тарификации, а также добавлена поддержка стикеров и эмоджи.

Более подробно: Сайт компании LiveTex